Специалисты

Описание

Навыки
Системный анализ, Бизнес-анализ, Управление проектами, Моделирование бизнес процессов, MS Project, MS CRM, MS Dynamics CRM, Atlassian Confluence, Atlassian Jira, Agile Project Management, Оптимизация бизнес-процессов, MS Visio, BPMN, SQL, Power BI, Rest, Soap, Kafka.

Высшее образование
2018, Российский университет дружбы народов, Москва
Гуманитарных и социальных наук, Международные отношения

Повышение квалификации, курсы
2020, Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", Москва
Центр развития компетенций в бизнес информатике, Бизнес-Аналитика
2019, Школа Системного анализа
Школа Системного анализа, Практика разработки технического задания на программное обеспечение

Опыт
Проект

Научно-исследовательский центр ведущей российской компании

Описание

Роль: Старший системный аналитик Задачи: -Интервьюирование заказчиков и наполнение бэклога -Дорожные карты развития системы -Написание ТЗ на разработку новых и доработку существующих модулей ИС -Проектирование БД -Проектирование интеграций (rest, soap, kafka) -Поддержание документации в актуальном состоянии -Написание тест кейсов и тестирование -Разработка отчетности в Power bi/reporting services -Вторая линия тех.поддержки -Менторство для младших аналитиков -Разработка CRM системы с нуля

Технологии

rest, soap, kafka, Power bi

Длительность

Апрель 2021 — Июнь 2023 месяца

Проект

Дистрибьютор программного обеспечения

Описание

Роль: Аналитик, Менеджер проектов Аналитик: -Интервьюирование внутренних заказчиков на предмет описания бизнес-процессов и определения потребностей -Моделирование процессов, описание user story -Проектирование архитектуры решения (согласование с архитектором/разработчиком/сторонними системами при необходимости) и подготовка ТЗ для разработчика в системе управления разработкой -Подготовка тест кейсов и тестирование реализованного функционала -Ведение и поддержка в актуальном состоянии сопроводительной документации к функционалу -Настройка/конфигурирование системы -Подготовка инструкций для пользователей, проведение демо -2-ая линии тех.поддержки Менеджер проектов: -Координация работ по запуску проекта -Составление план-графиков и дорожных карт проектов -Планирование и контроль выполнения задач -Работа с рисками Достижения: -Успешно в ограниченные сроки реализовала крупный проект в компании, связанный с изменениями в НК РФ с 1 января 2021 года. -Реализовала функционал получения данных из реестра ПО российских поставщиков, что позволило уменьшить риски компании при проверках налоговыми органами -Сделала реинжиниринг процессов в CRM функционала "предложения", доработала логику расчетов, что позволило полностью перевести из почты в CRM сотрудников отдела продаж -Реализовала гибкий функционал настройки клиентских скидок, доступный для всех систем компании -Автоматизировала процесс размещения заказов из CRM по кнопке -Реализовала функционал прогнозирования на основе прошлых заказов

Технологии

Длительность

Декабрь 2018 — Март 2021 месяц

Проект

Продукты облачных и виртуальных сред

Описание

Роль: Менеджер по продуктам компаний: - поставщик мультиоблачных услуг для всех приложений, позволяющий внедрять цифровые инновации с корпоративным контролем. - по разработке программного обеспечения для резервного копирования виртуальных машин и мониторинга виртуальных среду. Задачи: -Расчет спецификаций для партнеров компании -Согласование сделок с вендором и их сопровождение -Консультации партнеров/заказчиков по продуктам и демо -Подготовка отчетности для вендора и внутренней отчетности -Подбор позиций под конкурсные ТЗ -Подготовка партнерских прайсов -Развитие партнерской сети

Технологии

Длительность

Июнь 2018 — Ноябрь 2018 месяцев

Проект

Закупки и логистика крупных ИТ направлений

Описание

Роль: Менеджер по закупкам и логистике Март 2014 - Февраль 2015 - менеджер по закупкам направления Microsoft (коробки и железо), Polycom, Plantronics, Jabra, 5nine: -Контроль складских остатков -Анализ продаж и заявок от отдела продаж для формирования заказов поставщику -Размещение заказов у поставщика -Контроль оплат поставщикам -Претензионная работа -Подготовка и предоставление отчетности вендору -Учет позиций во внутренних системах компании Февраль 2015 - Апрель 2017 - менеджер по закупкам и логистике направления Microsoft (OLP, ESD, CSP), Polycom, Jabra, Plantronics, 5nine: -Размещение заказов у поставщика -Анализ складских остатков -Претензионная работа -Контроль оплат поставщику -Сверки MS CSP (billing), ESD -Подготовка партнерских прайсов -Учет позиций во внутренних системах компании -Автоматизация процесса закупок Октябрь 2017 - Май 2018 - менеджер по закупкам направления Vmware, Veeam, RedHat, PTC, Zimbra. Совмещала с обязанностями менеджерами по развитию бизнеса направления Vmware и Veeam -Размещение заказов по заявкам отдела продаж -Контроль оплат -Расчет спецификаций/предложений для партнеров -Согласование сделок с вендором и ведение этих сделок -Подготовка аналитики для внутреннего и внешнего использования. Forecast для вендора, выполнение планов -Консультирование партнеров по продуктам вендоров моего направления -Автоматизация процесса закупок

Технологии

Длительность

Март 2014 — Июнь 2018 месяцев