Специалисты

CRM-система для массовых рассылок

Роль: QA lead Сфера: funtech Цель: собрать в одном сервисе информацию о контактах пользователей, о рассылках и сегментах, на которые были отправки. Функциональность: создание, редактирование рассылок по каналам (email, push, sms), планирование разовых и периодических запусков рассылок, сбор статистики. Создание, редактирование сегментов аудитории, обработка триггерных рассылок, сбор и отображение статистики по отправкам. Обязанности: Организация процессов тестирования; Релиз менеджмент; Обеспечение и оценка качества продукта; API тестирование; Техническая поддержка пользователей; Помощь смежным командам в тестировании рассылок (mobile). Результат: С нуля организовал процесс тестирования продукта; Организовал и постоянно оптимизировал процесс технической поддержки продукта; Организовал процессы адаптации для новых сотрудников на проекте; Внедрил метрику ZBP; Обеспечил стабильный и предсказуемый уровень качества проекта.

Java, MongoDB, YDB, Logbroker, ClickHouse, Postman, Browser DevTools, Yandex Tracker, Yandex Wiki, YQL-tool, Test Palm

Май 2021 - настоящее время месяцев

Приложение для бортпроводников на iOS

Роль: QA Сфера: авиаперевозки Цель: собрать информацию о полёте, команде и потребностях пассажиров в одном приложении. Функциональность: приложение с информацией о пассажирах и команде рейса, отображение остатков продуктов на борту, пуш-уведомления о запросах пассажиров. Обязанности: Организация процессов тестирования; Написание и поддержка тестовой документации; Релиз менеджмент; Обеспечение и оценка качества продукта; API тестирование; Результат: С нуля организовал процесс тестирования продукта; Обеспечил стабильное качество продукта при изменяющихся требованиях; В короткие сроки освоил новые инструменты.

Swift, Postman, Test Flight, Browser DevTools, Jira, Confluence, Fiddler

Январь 2020 - май 2021 месяц

Омниканальная CRM-система

Роль: QA Описание проекта: Сфера: foodtech Цель: собрать в одном сервисе обращения клиентов из всех каналов связи, маршрутизировать обращения по линиям поддержки. Функциональность: автоматизированный прием обращений из различных каналов, автоматизированное создание и распределение заявок по группам пользователей, система администрирования (редактирование пользователей, подразделений, маршрутов заявок), интеграция со службой доставки. Обязанности: Организация и проведение тестирования; Написание и поддержка тестовой документации; Предлагал и доводил до внедрения улучшения; API тестирование. Результат: В короткие сроки включился в работу на обширном по функционалу продукту; Усилил команду тестирования; Предложил и довёл до внедрения процессы, оптимизирующие процессы тестирования.

Java, Spring, Apache Kafka, PostgreSQL, Kibana, Postman, Browser DevTools, Jira, Confluence, QASE, Kafka Tool, OpenShift, pgAdmin

Июнь 2019 - декабрь 2020 месяцев

Система обработки заявок

Роль: QA Сфера: ЖКХ Цель: собирать и обрабатывать обращения от клиентов, подтверждать выполнение работ по обращению. Функциональность: автоматизированная система приема и распределения заявок по подразделениям, создания путей прохождения заявки по стадиям, уникальным для каждого из подразделений, подтверждение определенных этапов посредством фото с мобильного устройства. Обязанности: Организация и проведение тестирования; Предлагал и доводил до внедрения улучшения; Результат: В кратчайшие сроки подключился к тестированию продукта.

PHP, JS, MySQL, Postman, Swagger, Browser DevTools, Jira

Февраль 2019 - Июнь 2019 месяцев

Модификация CS-Cart

Роль: QA Сфера: E-commerce Цель: адаптация готовое решение под специфику сферы клиента Функциональность: добавление функции отчетности по продажам, изменение логики расчета доставки, системы сертификации товаров, системы одобрения товаров, интеграция со службами доставки, интеграция новой темы витрины Обязанности: Тестирование существующего функционала; Написание тестовых сценариев; Результат: Обеспечил требуемый уровень качества продукта в условиях недостаточных требований.

PHP, MySQL, jQuery, Postman, Browser DevTools, Jira

Январь 2019 - Февраль 2019 месяцев

Интеграция CS-Cart с системой управления доставкой

Роль: QA Сфера: E-commerce Цель: адаптация готовое решение под специфику сферы клиента Функциональность: передача данных о геолокации покупателя, создание заказов в системе управления доставкой, изменение интерфейсов в панели управления магазином, отображение информации о статусе доставки Обязанности: Релиз менеджмент; Организация и проведение тестирования; Внедрение API тестирования; Предлагал и доводил до внедрения улучшения. Результат: Внедрил API тестирование; Обеспечил требуемый уровень качества продукта в условиях недостаточных требований.

PHP, MySQL, jQuery, Postman, Browser DevTools, Jira

Ноябрь 2018 - Декабрь 2019 месяцев