Специалисты

NDA #1

Команда: TeamLead, 2 BA, 4 SA, Designer, 5 frontend, 3 backend, 3 QA, DM, PM, 2 DevOps, TechLead Роль: SA/BA Описание проекта Проект представлял собой разработку внутреннего портала федерального автодилера, а именно разработку интегрированной внутренней системы, основанной на принципе "единого окна", предназначенной для упрощения процесса оформления финансовых продуктов и постпродажного сопровождения клиентов. Целью этой системы является обеспечение высококачественного клиентского сервиса в дилерских центрах при оформлении финансовых продуктов. Кроме того, система также позволяет управлять настройками финансовых продуктов, обеспечивая оперативную и эффективную работу с ними. Внедрение такой системы позволило оптимизировать процессы и повысить уровень обслуживания клиентов. Основные обязанности: 1. Провести анализ текущих бизнес-процессов. 2. Провести встречи с менеджерами и сотрудниками дилерских центров. 3. Определить технические требования к системе. 4. Реализовать интеграцию с существующей CRM-системой. 5. Подключиться к внешним системам партнеров, таким как банки и страховые компании, для интеграции финансовых продуктов. 6. Создать документацию, описывающую функциональные и нефункциональные требования к системе. 7. Определить роли и ответственность членов команды 8. Разработать вайрфреймы основных экранов системы. 9. Провести UX-тестирование прототипов с реальными пользователями. 10. Описать пользовательские сценарии (User story). 11. Определить JSON Schemas для структур данных, передаваемых между системой и внешними сервисами. 12. Создать подробные инструкции для сотрудников дилерских центров по работе с новой системой. 13. Разработать SQL-запросы для анализа данных и генерации отчетов.

React (frontend) / Node.JS (backend) / PostgreSQL / Oracle / REST API (интеграции) / Swagger / Confluence / Jira / Scrum

Декабрь 2023 – Август 2024 месяца

NDA #2

Команда: TeamLead, 2 SA, BA, 3 frontend, 4 backend, PM, TechLead, DevOps. Роль: SA/BA Описание проекта: Реализация системы, направленной на расчет сроков доставки товаров от продавца до сортировочного центра с учетом характеристик товара (габариты, особенности хранения), улучшение качества сервиса доставки, управляемости процесса доставки со стороны бизнеса и расширение географии доставки. В том числе реализация проекта “сток под заказ”, позволяющий обеспечить наличие товара в магазине-исполнителе заказа на указанную дату. Основные обязанности: 1. Провести интервью с будущими пользователями системы. 2. Составить описание бизнес-процессов в нотации BPMN2. 3. Определить требования к интеграции с системами трекинга грузов для отслеживания их перемещения. 4. Разработать планы интеграции с внешними системами партнеров, такими как курьерские службы и склады. 5. Определить структуру команды, распределив роли и зоны ответственности. 6. Сформулировать тестовые сценарии для проверки функциональности системы. 7. Разработать руководство пользователя для сотрудников склада и логистических служб. 8. Организация и проведение юзабилити-тестов с участием реальных пользователей для улучшения удобства использования системы.

React (frontend) / Java (backend) / PostgreSQL (хранилище) / Kibana / Postman / Kafka / Confluence / Jira / Scrum

Февраль 2023 – Декабрь 2023 месяца