Специалисты

Описание

Навыки:
- IDEF0, уровень владения — 2.
- UML, уровень владения — 2.
- BPMN, уровень владения — 2.
- Word, уровень владения — 4.
- Confluence, уровень владения — 3.
- WYSIWYG, уровень владения — 4.
- Axure, Balsamiq, Figma, Photoshop.
- MySQL, PostgreSQL
- PHP, уровень владения — 2.
- Python, уровень владения — 2.
- HTML, CSS, уровень владения — 5.
(Оценка уровня владения ставится по шкале от 1 до 5, где 5 - уровень эксперта.)
- 1С и ERP
- Drupal, SugarCRM
- Битрикс — на уровне администрирования.
- XML — есть опыт работы с sitemap.xml, различными фидами и передачей данных из/в модули оплаты интернет-магазинов (в основном импортных). Описывала сами данные без структуры, т.к. эту работу выполнял разработчик.
- XSD — на уровне чтения.

Образование:
2007 - Национальная академия государственного управления; Менеджер-экономист
2021 - Белгородский государственный национальный исследовательский
университет; Психолог (магистр, диплом с отличием)

Опыт
Проект

Проект 1

Описание

Системный аналитик - Сбор, анализ и формализация требований к программному обеспечению. - Разработка технической документации для ИТ-проектов – концепции, техзадания, спецификации, тест-планы, инструкции, документация по ГОСТ и другим стандартам, прочие сложные нетиповые документы. - Аудит качества разработанных документов. - Согласование разработанной документации с заказчиками.

Технологии

Длительность

06.2021 – настоящее время месяцев

Проект

Проектная работа с зарубежными компаниями

Описание

Менеджер проектов - Работа с заказами на разработку веб-сайтов и сервисов. - Сбор требований и пожеланий заказчиков, проектирование вариантов решения, сопровождение разработки проекта до сдачи клиентам. - Разработка и ведение проектной документации, прототипов. - Решение трудностей, возникающих при выполнении поставленных задач. - Планирование работы, постановка задач дизайнерам и программистам, контроль результатов и сроков выполнения.

Технологии

Длительность

05.2014 – 06.2021 месяц

Проект

Проект 2

Описание

Системный аналитик / Менеджер проектов - Сбор, анализ и документирование требований (интервьюирование заказчиков). - Взаимодействие с заказчиками и экспертами. - Разработка технических заданий и постановка задач разработчикам. - Ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков). - Руководство проектной командой. - Ведение проектной и технической документации: инструкции для пользователей по функционалу разрабатываемой системы. Результаты: - Разработаны с нуля системы взаимодействия между дилерами, поставщиками и розничными покупателями. Система была интегрирована со складами и их остатками (1С). Дилер из любого города мог максимально быстро выяснить наличие продукции и оформить доставку и установку заказчику. Систему использовали более 30 тысяч пользователей с разными ролями и соответственно с разными доступами. - Разработана витрина продукции – сайт-каталог продукции (водонагреватели, бойлеры, конвекторы, котлы и т.п.).

Технологии

Длительность

02.2011 – 03.2014 месяцев

Проект

Проект 3

Описание

Бизнес-аналитик/Менеджер проектов, Web-аналитик/SEO-оптимизатор, Тестировщик -Сбор, анализ и документирование требований (интервьюирование заказчиков). - Моделирование бизнес-процессов. - Анализ эффективности и выработка предложений по оптимизации процессов. - Разработка детализированных функциональных требований, технических заданий. - Руководство проектной командой, планирование работы программистов. - Ведение проектной и технической документации. - Ведение нескольких проектов одновременно. - Настройка аналитики сайтов. - Анализ поведенческих показателей, тепловых карт, форм и т.д. -Проектирование и внедрение А/Б тестов от гипотезы до анализа результатов. - Работа с метриками DAU, MAU, LTV, ROI, ARPU, ARPPU и др. - Анализ конкурентов. - Поисковая оптимизация. - Выявление закономерностей и причин падения или роста показателей. Результаты: - Более 80% проектов выполнено в срок. Более 95% клиентов возвращались с повторными заказами. -Была внесена идея по созданию таск-менеджера и реализована под моим руководством. - Участвовала в разработке сервиса по выбору товаров (наподобие Яндекс.Маркета). Проект не был реализован. - Благодаря изучению успешных кейсов в юзабилити зарубежных интернет-магазинов и маркет-плейсов и множеству проведённых А/Б тестов, удалось улучшить CMS для интернет-магазинов, которую разрабатывала компания. Это помогло привлечь больше клиентов, кто её покупал. Задачей было вывести эти интернет-магазины в топ-10 Google и Яндекс по определённым ключевым словам, что успешно удавалось делать. - Проверяла работу программистов на наличие багов. Предложила повторяющиеся ошибки сразу исправить в базовой CMS и использовать уже исправленную версию. В результате в компании была реализована идея по созданию своей CMS для интернет-магазинов. Участвовала в разработке движка для интернет-магазинов и прописала все задачи, схему работы и т.д. для того, чтобы магазином было удобно и интуитивно понятно управлять администратору, а клиентам легко и быстро совершать покупки. А также, чтобы сайт быстро загружался в любом браузере.

Технологии

Длительность

03.2006 – 02.2011 месяцев