Специалисты

CRM + чат-боты

Роль: Менеджер проектов Обязанности: - Создание чат-ботов для бизнеса с написанием программного кода, выявления возможностей автоматизации отдельных бизнес-процессов заказчиков; - Настройка и внедрение CRM; - Сегментация ЦА, проведение опросов; - Анализ конкурентов; - Создание лендингов, сайтов на CMS, квизов для разных задач; - Работа с регистраторами, хостингом, консолями администратора и аналитики Яндекс и Google; - Email маркетинг; - Сбор семантического ядра, кластеризация. Достижения: Всегда разбираю бизнес-модель клиента, помогаю выставить приоритеты, имею хорошие отзывы заказчиков.

Bitrix24, RetailCRM, AMOCRM. Similarweb, Serpstat и пр. lpmotor, bloxy. marquiz. MailChimp, MailPoet, SendPulse. KeyCollector

Ноябрь 2017 — настоящее время месяцев

Интернет-магазин

Роль: IT-менеджер Обязанности: - Проект создания интернет-магазина продажи товаров компании с интеграциями; - Написание технических заданий, работа с подрядчиками. - Настройка, администрирование CRM, обучение и ведение сотрудников; - Создание сайтов, квизов под различные задачи; - Настройка и управление рекламными компаниями (контекст и таргет), отслеживание конверсии. Достижения: Произвел аналитику платформ с учетом возможности взаимной интеграции, собрал конкурентные предложения, провел редукцион среди подрядчиков - претендентов. В итоге реализовал интернет-магазин на CMS 1С-Битрикс, передачу данных в с CRM Битрикс24, синхронизацию товарной номенклатуры серверной 1С и сайта по расписанию.

1С-Битрикс, Битрикс24, 1С

Июль 2019 – Февраль 2021 месяцев

Интернет-магазин музыкальных инструментов

Роль: Менеджер продукта Обязанности: - Капитальная модернизация интернет-магазина с 40 000+ SQU; - Построение системы управления товарной номенклатурой обмена с сайтом; - Интеграция с сервисами (телефония, виджеты, CRM). Достижения: Произвел перенос каталога сайта на новую систему управления товарной номенклатурой, развернул CMS Insales, договорился о больших скидках от CMS, построил новое дерево каталога с подборками, SEO фильтрами, синхронизировал каталог сайта с каталогом товаров, произвел переход с максимально возможным удержанием SEO позиций со старой самописной платформы на CMS при помощи системы редиректов. Произвел интеграцию сайта с Retail CRM.

Ноябрь 2017 — Июнь 2019 месяцев

Электронная торговая площадка в сфере международных грузоперевозок

Роль: Начальник отдела развития бизнеса Последовательно занимал должности: 1. Специалист отдела логистики. - Ведение клиентов на русском и английском языках; - Организация международных мультимодальных перевозок промышленных грузов; - Деловая коммерческая переписка в т.ч. на английском языке. 2. Начальник отдела развития c 01.12.2013. - Создание отдела, формирование управленческой документации; - Внедрение CRM, построение бизнес-процессов; - "Ребрендинг" Компании; - Создание корпоративных сайтов; - Создание рекламной продукции; - Управление выставочной деятельностью; - Участие зарубежном в выставках, форумах, межправкомиссиях. Достижения: Проявлял инициативу по развитию маркетинга и управления информацией внутри компании, создал с нуля отдел по работе на электронных торговых площадках, руководил им, проводил переговоры с руководителями высшего звена в компаниях клиентов.

Октябрь 2010 — Ноябрь 2017 месяцев